Marketing a digitální prezentace.
Většina marketingových rozpočtů se utratí za důkaz, že se někdo snažil. My začínáme u toho, co vaše firma opravdu prodává, určíme, které kanály k těm kupujícím vedou, a pak to celé vedeme – reklamu, sociální sítě, vyhledávání, obsah i kreativu, která to nese.
Viditelnost je systém, ne šťastný příspěvek.
Firmy málokdy mají jeden marketingový problém. Mívají agenturu, která točí reklamy, co nikdo nečte, profil na sociální síti, který mluví do prázdna, web, který nikdo nehledá, a šest verzí loga. Každá část dávala ve své době smysl. Dohromady říkají zákazníkovi čtyři různé příběhy.
Začínáme tím, že určíme, s kým mluvíte a co musí pochopit, než nakoupí. Všechno ostatní – skladba kanálů, rozdělení rozpočtu, tón, kreativa – z těch dvou odpovědí vyplývá. Proto na nich trváme dřív, než první den založíme reklamní účet.
Pak to vedeme. Kampaně spouštěné podle harmonogramu, obsah psaný lidmi, kteří pochopili zadání, značka, která vypadá stejně na LinkedInu i na veletržním stánku, a měsíční report, který říká, co fungovalo, co ne a co kvůli tomu měníme.
Rozsah modulu
Vyhledávání, display a placené sociální sítě postavené na tom, co konvertuje – rozpočty po kanálech, výsledky čtené týdně, ne na konci kvartálu.
Obsahový kalendář, příspěvky psané pro danou platformu, odpovědi komunitě ještě během pracovního dne a archiv, který patří vám.
Dotazy, které vaši kupující opravdu píšou, stránky, které na ně mají odpovídat, a technický pořádek, aby je vyhledávače našly.
Kdo nakupuje, proč nakupuje a s čím si vás srovnává – zjištěné před rozdělením rozpočtu, ne vysvětlované potom.
Logo, barvy, typografie a pravidla jejich použití, aby vaše materiály vypadaly jako jedna firma, ne jako jedenáct externistů.
Reklamní kreativa, prezentace, jednostránkové přehledy, tisk i veletržní materiály – ze stejného systému značky a ve formátech, které potřebujete.
Od prvního zadání k běžící skladbě kanálů
Co prodáváte, kdo to kupuje a s čím to srovnává. Odcházíme se sepsaným a odsouhlaseným pozicováním – jedna strana, žádný žargon.
Skladba kanálů, rozdělení rozpočtu a první sada kreativy. Směr schválíte dřív, než se za média utratí první euro.
Reklama i obsah se spouštějí podle harmonogramu. První čtení výsledků přichází po dvou týdnech, ne až když je rozpočet pryč.
Měsíční report, měsíční úprava. Kanály, které si své místo zaslouží, zůstávají; ostatní se bez obřadů vypínají.
Jak to vypadá v praxi
“Měli jsme agenturu na reklamu, externího člověka na sociální sítě a na web nikoho. Teď je jeden plán, jeden report a jeden člověk, kterého se zeptám – a poprvé vidím, co ty peníze udělaly.”
Ne. Reklamní účty, domény i profily zůstávají na vaše jméno – pracujeme v nich s oprávněním, které nám dáte, a kdykoliv nám ho můžete odebrat.
Pak ho použijeme. Projdeme ho a najdeme mezery – obvykle digitální formáty a šablony pro sociální sítě – a rozšíříme ho místo toho, abychom předělávali, co funguje.
Ne. Paušál pokrývá práci; úhrada za média je vaše a míří přímo platformám, takže přesně vidíte, kolik a kam se utratilo.